Polityka dotycząca plików cookie

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie i podobne technologie, w jakich celach mogą być wykorzystywane podczas korzystania ze strony Xenrelcalrion oraz w jaki sposób użytkownik może zarządzać swoimi ustawieniami.

Stosowanie plików cookie odbywa się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i komunikacji elektronicznej, w tym przepisów prawa polskiego oraz RODO. W szczególności przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub uzyskiwanie dostępu do informacji już na nim zapisanych podlega zasadom określonym w obowiązujących przepisach, w tym w art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki lub informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika albo uzyskiwane z urządzenia podczas korzystania ze strony internetowej.

Mogą one umożliwiać prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie określonych ustawień, obsługę wybranych funkcji oraz – w przypadku opcjonalnych rozwiązań analitycznych lub innych technologii – uzyskiwanie informacji o sposobie korzystania ze strony.

Pliki cookie nie oznaczają automatycznie dostępu do wszystkich informacji znajdujących się na urządzeniu użytkownika. Zakres przetwarzanych informacji zależy od rodzaju zastosowanego rozwiązania, jego celu oraz ustawień.

2. W jakich celach mogą być wykorzystywane pliki cookie?

W zależności od zastosowanych funkcji pliki cookie lub podobne technologie mogą być wykorzystywane w szczególności do:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony;
  • obsługi podstawowych funkcji serwisu;
  • zapewnienia bezpieczeństwa i ograniczania nadużyć;
  • zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji;
  • usprawnienia korzystania ze strony;
  • analizowania sposobu korzystania ze strony, jeżeli odpowiednie rozwiązania analityczne są stosowane;
  • ulepszania funkcjonalności, treści i sposobu działania strony.

Zakres wykorzystywanych technologii zależy od rzeczywistych funkcji dostępnych na stronie. Nie wszystkie wymienione powyżej rozwiązania muszą być aktywne w każdym momencie.

3. Rodzaje plików cookie

Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie mogą być stosowane w celu zapewnienia podstawowego działania strony, bezpieczeństwa oraz prawidłowej obsługi funkcji, które użytkownik zamierza wykorzystać.

Jeżeli przechowywanie informacji lub uzyskanie do nich dostępu jest rzeczywiście konieczne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika albo do zapewnienia działania strony w zakresie przewidzianym prawem, zastosowanie mogą mieć wyjątki od obowiązku uzyskania zgody określone w obowiązujących przepisach.

Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie mogą służyć do zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji oraz poprawy wygody korzystania ze strony.

Jeżeli dane rozwiązanie nie jest niezbędne do podstawowego działania strony, jego zastosowanie może wymagać wcześniejszej zgody użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Analityczne lub statystyczne pliki cookie

Analityczne lub statystyczne pliki cookie mogą umożliwiać analizowanie sposobu korzystania ze strony, na przykład odwiedzanych podstron, interakcji, czasu korzystania z serwisu lub podstawowych informacji technicznych.

Takie informacje mogą być wykorzystywane do oceny działania strony i jej dalszego ulepszania. Jeżeli wykorzystanie określonego rozwiązania analitycznego wymaga zgody, rozwiązanie to powinno zostać uruchomione dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

Inne opcjonalne technologie

Jeżeli na stronie stosowane są inne opcjonalne technologie wykorzystujące pliki cookie lub podobne rozwiązania, ich zastosowanie powinno być odpowiednio opisane użytkownikowi, a w przypadkach wymaganych prawem poprzedzone uzyskaniem zgody.

Nie zakładamy, że sama wizyta na stronie oznacza zgodę na opcjonalne rozwiązania, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami wymagana jest uprzednia zgoda.

4. Kiedy zgoda użytkownika jest wymagana?

Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji zapisanych na urządzeniu końcowym użytkownika może wymagać wcześniejszego poinformowania użytkownika oraz uzyskania jego zgody, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach.

Przed wyrażeniem zgody użytkownik powinien otrzymać informacje przedstawione w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, w szczególności dotyczące celu zastosowania danego rozwiązania oraz możliwości zarządzania nim. Takie wymogi wynikają między innymi z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Użytkownik powinien mieć możliwość dokonania rzeczywistego wyboru bez nieuzasadnionego uzależniania korzystania z podstawowych funkcji strony od wyrażenia zgody na opcjonalne przetwarzanie.

Nie powinny być stosowane rozwiązania polegające na domyślnym zaznaczeniu zgody na opcjonalne pliki cookie. Użytkownik powinien mieć możliwość świadomego dokonania wyboru.

5. Zarządzanie zgodą na pliki cookie

Jeżeli na stronie dostępne jest narzędzie do zarządzania plikami cookie, użytkownik może za jego pomocą dokonać wyboru dotyczącego opcjonalnych kategorii plików cookie.

W zależności od dostępnych funkcji użytkownik może:

  • zaakceptować wybrane opcjonalne kategorie;
  • odrzucić opcjonalne kategorie;
  • pozostawić aktywne wyłącznie rozwiązania niezbędne, jeżeli taka opcja jest dostępna;
  • zmienić wcześniej dokonane ustawienia;
  • wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

W przypadku rozwiązań wymagających zgody użytkownik powinien mieć możliwość wyrażenia zgody przed ich uruchomieniem, z wyjątkiem sytuacji, w których zastosowanie ma ustawowy wyjątek od obowiązku uzyskania zgody.

Mechanizm wycofania zgody powinien być łatwo dostępny i nie powinien być celowo utrudniony w porównaniu z mechanizmem jej udzielenia. UODO wskazuje, że wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

6. Pliki cookie a ustawienia przeglądarki

Użytkownik może również zarządzać niektórymi plikami cookie za pomocą ustawień używanej przeglądarki internetowej. W zależności od przeglądarki dostępne mogą być funkcje blokowania, ograniczania lub usuwania zapisanych plików cookie.

Zmiana ustawień przeglądarki może wpłynąć na sposób działania strony. W szczególności ograniczenie niektórych plików cookie może spowodować, że wybrane funkcje będą działać nieprawidłowo lub korzystanie z serwisu będzie mniej wygodne.

Ustawienia przeglądarki nie zawsze zastępują mechanizm zarządzania zgodami wymagany przez obowiązujące przepisy. Jeżeli strona udostępnia własne narzędzie zarządzania zgodami, zalecamy korzystanie z niego w celu dokonania wyboru dotyczącego opcjonalnych technologii.

7. Jakie informacje mogą być przetwarzane?

W zależności od rodzaju zastosowanej technologii mogą być przetwarzane informacje takie jak:

  • rodzaj i podstawowe parametry przeglądarki;
  • podstawowe informacje techniczne dotyczące urządzenia;
  • data i czas korzystania ze strony;
  • informacje o odwiedzanych podstronach i interakcjach ze stroną;
  • ustawienia i preferencje dotyczące plików cookie;
  • informacje techniczne związane z działaniem strony.

Zakres informacji zależy od faktycznie stosowanych technologii. Nie zakładamy, że za pomocą plików cookie uzyskujemy dostęp do pełnych danych karty płatniczej, kodów CVV, haseł lub innych danych, które nie są potrzebne do danego celu.

Jeżeli informacje pozyskane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii stanowią dane osobowe albo mogą zostać powiązane z danymi osobowymi, ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.

8. Podstawy prawne

Podstawa prawna korzystania z konkretnego pliku cookie lub podobnej technologii zależy od jego funkcji, celu oraz charakteru przetwarzania.

W zakresie regulowanym przez przepisy dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu końcowym lub uzyskiwania dostępu do informacji już zapisanych uwzględniane są wymogi Prawa komunikacji elektronicznej, w tym zasady określone w art. 399 tej ustawy.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, zastosowanie mają odpowiednie zasady RODO. Jeżeli istnieje inna właściwa podstawa prawna, zgoda nie jest traktowana jako jedyna podstawa przetwarzania. UODO wskazuje, że zgoda jest tylko jedną z możliwych podstaw legalizujących przetwarzanie danych osobowych.

9. Wycofanie zgody

Jeżeli użytkownik udzielił zgody na opcjonalne pliki cookie lub podobne technologie, może ją wycofać w dowolnym momencie, korzystając z dostępnego mechanizmu zarządzania zgodami albo innego sposobu udostępnionego w tym celu.

Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. UODO wskazuje również, że wycofanie zgody nie powinno powodować dla użytkownika negatywnych konsekwencji wynikających wyłącznie z faktu jej cofnięcia.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem na podstawie wcześniej udzielonej zgody.

Wycofanie zgody na określone opcjonalne technologie nie musi oznaczać usunięcia wszystkich danych dotyczących użytkownika, jeżeli dalsze przetwarzanie określonych danych jest dopuszczalne na innej podstawie prawnej lub jest wymagane przez prawo.

10. Pliki cookie a Polityka prywatności

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie opisuje przede wszystkim wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii.

Jeżeli informacje pozyskiwane za ich pomocą stanowią dane osobowe, zastosowanie mają również postanowienia Polityki prywatności.

Polityka prywatności zawiera szersze informacje dotyczące między innymi kategorii danych osobowych, celów i podstaw przetwarzania, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw użytkownika.

Jeżeli w związku z wykorzystywanymi rozwiązaniami dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie powinno odbywać się z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu zgodnego z obowiązującymi przepisami, jeżeli jest on wymagany.

11. Odbiorcy danych i podmioty trzecie

W zależności od faktycznie wykorzystywanych rozwiązań dane pozyskane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii mogą być przetwarzane przez podmioty świadczące usługi techniczne, hostingowe, analityczne lub inne usługi niezbędne do działania strony, jeżeli takie podmioty są rzeczywiście wykorzystywane.

Zakres udostępnianych informacji powinien odpowiadać rzeczywistym celom przetwarzania i obowiązującym zasadom ochrony danych.

Nie należy interpretować niniejszej polityki jako potwierdzenia korzystania z konkretnego dostawcy analityki, reklamy, profilowania lub innych usług, jeżeli takie rozwiązanie nie zostało faktycznie wdrożone na stronie.

12. Przechowywanie informacji i okres działania plików cookie

Okres działania konkretnego pliku cookie zależy od jego rodzaju, funkcji i ustawień zastosowanego rozwiązania.

Nie podajemy uniwersalnych okresów przechowywania dla wszystkich plików cookie, ponieważ mogą one różnić się w zależności od faktycznie używanych technologii. Informacje dotyczące konkretnych plików cookie powinny odpowiadać rzeczywistej konfiguracji strony i narzędzia zarządzania zgodami, jeżeli takie narzędzie jest stosowane.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji przetwarzanych w związku z działaniem strony, z uwzględnieniem charakteru danych, celu przetwarzania oraz potencjalnych zagrożeń.

Zakres zabezpieczeń może obejmować rozwiązania związane z kontrolą dostępu, bezpieczeństwem systemów oraz ograniczaniem ryzyka nieuprawnionego dostępu lub wykorzystania informacji.

14. Prawa użytkownika związane z ochroną danych

Jeżeli pliki cookie lub podobne technologie prowadzą do przetwarzania danych osobowych, użytkownik może – w zakresie przewidzianym przez RODO i inne właściwe przepisy – korzystać z odpowiednich praw, w szczególności:

  • prawa dostępu do danych;
  • prawa do sprostowania danych;
  • prawa do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
  • prawa do ograniczenia przetwarzania;
  • prawa do przenoszenia danych w zakresie określonym przez prawo;
  • prawa do wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania, jeżeli przysługuje ono na podstawie obowiązujących przepisów;
  • prawa do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
  • prawa do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Powyższe prawa nie mają charakteru bezwzględnego i mogą podlegać ograniczeniom przewidzianym przez RODO lub inne obowiązujące przepisy.

15. Zmiany w zakresie wykorzystywania plików cookie

Zakres stosowanych plików cookie i podobnych technologii może zmieniać się wraz z rozwojem strony, zmianą jej funkcjonalności, wdrożeniem nowych rozwiązań technicznych lub zmianą obowiązujących przepisów.

Jeżeli wprowadzenie nowego rozwiązania będzie wymagało uzyskania zgody użytkownika, zostanie ono wdrożone z uwzględnieniem obowiązujących wymogów dotyczących informacji i zgody.

W przypadku istotnych zmian niniejsza Polityka dotycząca plików cookie może zostać odpowiednio zaktualizowana.

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących plików cookie, ustawień prywatności lub sposobu korzystania ze strony możesz skontaktować się z nami:

Xenrelcalrion
E-mail: service@xenrelcalrion.com
Telefon: +1 (352) 427-8392
Adres: 45807 Magnolia St #0, Paisley, FL 32767, Stany Zjednoczone
Zakres dostawy: całe terytorium Polski
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Preferowaną formą kontaktu jest wiadomość e-mail. W przypadku pytań dotyczących ustawień plików cookie lub ochrony danych warto krótko opisać sprawę, aby ułatwić jej sprawne rozpatrzenie.

17. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie powinna być odczytywana łącznie z Polityką prywatności oraz pozostałymi zasadami obowiązującymi na stronie.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą polityką a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.